触摸屏调度台系统核心主机主要由三块部分组成:触摸屏显示器液晶屏模块、主机模块、电话模块。
主机模块是集成工业级低功耗嵌入式主板,最大可能保持了产品的稳定性,调度主机实现所有的呼叫功能、交换功能、调度功能和组网功能,可以根据用户需求采用不同的配置。调度主机可以实现调度用户和管理用户的集成,充分利用资源。
触摸屏显示器液晶屏模块可根据要求选择17、19、22、26寸等多个规格的机器。
触摸屏操作台主机功能是实现接口控制、呼叫处理、显示处理、一键呼叫、电话接听、一键呼叫、强插、保留、强拆、监听、BOSS群功能、来电对位显示、缩位拨号功能、同组手柄信息同享、同组手柄插话等功能,调度员可以通过触摸屏调度台观察所有调度用户的使用情况,进行调度操作。
不同监控操作台的基本配置都是相同的,监控操作台的基本框架包括侧板、前板和后板,显示器面板或白板、固定搁板、键盘滑动托板、键盘抽屉等部分。除了硬件部分,监控台由于其作用的独特性,还要考虑到数据存取和安全性问题。监控台要能够调出不同时间段的监控录像,在考虑到整个系统得基础上起到保护数据安全的作用,因此对于监控台的内部配置也有很高的要求。